Termeni și Condiții - BeiAcasa.ro

 

1. Proprietate și Drepturi de Autor

BeiAcasa.ro este proprietatea SC Irina Impex SRL, care deține toate drepturile de administrare. Tot conținutul site-ului este protejat de legislația privind drepturile de autor. Utilizarea oricăror elemente ale site-ului fără acordul scris al SC Irina Impex SRL este considerată furt și atrage consecințele legale aplicabile.

2. Informații Comerciale

SC Irina Impex SRL
Sediul: Rm. Vâlcea, Str. Aleea Parteneriatului nr. 2
Reg. Com.: J1994001776389
CUI: RO 6764112

3. Acceptarea Termenilor și Condițiilor

Prin utilizarea site-ului BeiAcasa.ro, utilizatorii acceptă implicit termenii și condițiile de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

Modificări ale Termenilor și Condițiilor: BeiAcasa.ro își rezervă dreptul de a modifica termenii și condițiile fără notificare prealabilă. Modificările vor fi publicate pe site și vor intra în vigoare de la momentul publicării. Utilizatorii sunt încurajați să consulte periodic termenii și condițiile pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.

4. Definiții

• Site: Website-ul disponibil la adresa www.beiacasa.ro

• Utilizator: Orice persoană care accesează sau folosește site-ul

• Client: Orice persoană care efectuează o comandă pe site

• Produs: Orice bun sau serviciu oferit spre vânzare pe site

5. Utilizarea Site-ului de către Persoane sub 18 Ani

Site-ul BeiAcasa.ro se adresează persoanelor cu vârsta de peste 18 ani. În conformitate cu legislația în vigoare, minorii nu pot achiziționa băuturi alcoolice. Prin utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi, utilizatorul declară pe propria răspundere că are vârsta de cel puțin 18 ani.

6. Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal

SC Irina Impex SRL colectează datele personale ale utilizatorilor pentru procesarea comenzilor, informarea acestora despre statusul comenzilor, activități comerciale și de marketing. Conform Regulamentului UE 2016/679 (GDPR), utilizatorii au dreptul de a solicita ștergerea datelor personale din baza de date printr-o solicitare telefonică sau prin e-mail.

Datele prelucrate includ: Nume, prenume, CUI/CIF, adresa, număr de telefon, data nașterii, adresa de email.

Drepturile utilizatorilor conform GDPR:

• Dreptul de acces la datele personale

• Dreptul de rectificare a datelor

• Dreptul de a solicita ștergerea datelor

• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă

7. Plasarea Comenzilor

Colectăm date cu caracter personal în momentul efectuării comenzilor. Aceste date sunt necesare pentru procesarea comenzilor online.
Odată ce produsele sunt adăugate în coșul de cumpărături, acestea sunt disponibile pentru achiziție doar în măsura în care există stoc disponibil. Finalizarea comenzii presupune că toate informațiile furnizate de client sunt corecte și complete.

8. Modalități de Plată

Plata comenzilor poate fi efectuată prin:

• Plată online cu cardul bancar (Visa / Mastercard / Maestro) – procesată în siguranță prin intermediul platformei PayU România. La finalizarea comenzii, veți fi redirecționat către o pagină securizată PayU, unde veți introduce detaliile cardului. Datele cardului nu sunt stocate de site-ul nostru, iar codul CVV nu este salvat. Tranzacția este protejată conform standardului de securitate PCI DSS.

• Numerar la livrare – plata integrală se face în lei, la livrarea produselor, prin intermediul unui reprezentant beiacasa.ro.

• Card la livrare – plata integrală se face cu cardul, la livrarea produselor, prin intermediul unui reprezentant beiacasa.ro.

Nota: Plata mixtă (parțial card, parțial numerar) nu este acceptată.
Schimbarea metodei de plată după plasarea comenzii este posibilă doar cu acordul unui reprezentant BeiAcasa.ro.

9. Politica Prețurilor

Prețurile sunt afișate în RON și includ TVA. Acestea sunt actualizate periodic pentru fiecare produs.
Prețurile nu includ eventualele taxe de livrare, care vor fi afișate înainte de finalizarea comenzii.

10. Livrarea Produselor

Livrarea este GRATUITĂ pentru comenzile cu valoare mai mare de 50 LEI în județul Vâlcea, România.
Verificarea vârstei minimă de 18 ani se face la livrare, reprezentantul BeiAcasa.ro având dreptul de a solicita documentul de identitate al clientului care a efectuat comanda.

Livrările se fac începând cu următoarea zi lucrătoare, în ordinea primirii acestora. Pentru comenzile efectuate cu livrare în Râmnicu Vâlcea, livrarea poate fi realizată în aceeași zi, dacă comanda este efectuată până la ora 14:00.
Livrările se fac exclusiv în județul Vâlcea. Comenzile din alte județe vor fi anulate.

11. Garanțiile și Limitările Responsabilității

BeiAcasa.ro nu oferă nicio garanție utilizatorilor referitoare la disponibilitatea serviciilor sale, corectitudinea informațiilor publicate sau securitatea acestora.
Conținutul site-ului (texte, descrierea produselor, imagini) este proprietatea exclusivă a SC Irina Impex SRL și este oferit doar cu titlu informativ. Imaginile produselor pot diferi față de produsul livrat.
BeiAcasa.ro nu își asumă responsabilitatea pentru pagubele cauzate de utilizarea incorectă a produselor achiziționate sau incompatibilitatea acestora cu restricțiile legale sau alte daune indirecte.

12. Politica de Returnare

Produsele achiziționate pot fi returnate conform legislației în vigoare, cu respectarea termenelor și condițiilor specificate pe site.
Termen de returnare: 14 zile calendaristice de la primirea produsului.
Costurile de returnare vor fi suportate de client, cu excepția cazului în care produsele nu corespund comenzii sau sunt livrate incorect.

13. Forța Majoră

BeiAcasa.ro nu va fi responsabilă pentru nicio întârziere sau neexecutare a obligațiilor sale, în măsura în care aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră (de exemplu, pandemii, dezastre naturale, blocaje de transport etc.).
Dacă forța majoră durează mai mult de 10 zile calendaristice, fiecare parte poate solicita încetarea contractului, fără daune-interese.

14. Rezolvarea Litigiilor

Orice tentativă de acces neautorizat la site-ul BeiAcasa.ro și orice încercare de fraudă va fi raportată autorităților competente.
Toate litigiile vor fi soluționate pe cale amiabilă în maxim 30 de zile calendaristice de la apariția stării conflictuale. Dacă litigiul nu poate fi soluționat amiabil, acesta va fi soluționat de instanțele competente din județul Vâlcea, conform legislației române în vigoare.

15. Modificarea Termenilor și Condițiilor

BeiAcasa.ro își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Modificările vor fi afișate pe site și vor intra în vigoare de la momentul publicării. Utilizatorii sunt încurajați să consulte periodic termenii și condițiile pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.